Herzlich Willkommen bei Metrik!

Wer wir sind und was wir machen

Die Spezialisten auf dem Gebiet der Zufriedenheitsanalysen im Gesundheitswesen.

Seit 1998 befasst sich die Forschungsgruppe Metrik, als unabhängiger Dienstleister mit Zufriedenheitsanalysen im Gesundheitswesen. Wir begleiten sie von der Vorbereitung der Befragung und Präsentation der Ergebnisse, bis hin zu Umsetzungs- und Prozessbegleitung.

Im Sinne des Qualitätsmanagement geht es vor allem um die Umsetzung der Ergebnisse um langfristig Verbesserungen zu erzielen. Nach Beendigung eines Projektes kann jedes Unternehmen sich für den Metrik Award bewerben. Der Award zeichnet Unternehmen aus, die die Ergebnisse der Befragung besonders effektiv umgesetzt haben.

Unser Team bilden hoch qualifizierte Fachkräfte aus Medizin, Krankenpflege, Psychologie und Altenpflege. Mehr als 700 Einrichtungen aus diesen Bereichen haben sich inzwischen für die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit uns entschieden.