Durchführung

Patientenbefragungen in Ambulanzen können in unterschiedlicher Weise durchgeführt werden. Da der Durchlauf in der Regel hoch ist, kann man den erforderlichen Rücklauf in relativ kurzer Zeit erzielen.

Eine mögliche Variante ist es, die Patienten während der Wartezeit zu befragen. Dies ist insbesondere in Ambulanzen sinnvoll, in denen die Patienten immer wieder vorstellig werden. Ist dies nicht der Fall, so kann man den Bogen nach der Behandlung aushändigen und ausfüllen lassen.

Eine weitere Variante ist es, dem Patienten den Fragebogen inclusive eines freigestempelten Rückumschlages mit nach Hause zu geben. Der Patient kann dann in Ruhe den Bogen ausfüllen und direkt an Metrik zurücksenden.
Diese Variante hat sich in unserem Kundenkreis besser bewährt.

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